Si vos emails arrivent en SPAM, ou réagissent par des désabonnements…

Il existe une grande différence entre l’emailing transactionnel et commercial ou déclenché. Il y a beaucoup d’idées fausses et d’à peu près exactes dans l’email marketing. À nos yeux, la plus grande mais en même temps la plus facile à clarifier est la ligne floue entre l’email transactionnel et email déclenché. Beaucoup sont ceux qui utilisent ces termes de façon interchangeable, mais ce n’est pas exact ! Ce sont deux choses tellement différentes.